Politique de confidentialité pour Mobembo Sarl

Mis à jour : 14 février 2023

Chez Mobembo Sarl, nous prenons au sérieux la confidentialité de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, créez un compte, réservez un voyage ou nous contactez via notre formulaire en ligne. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et vos préférences de voyage.

Nous pouvons également recueillir des informations non personnelles, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et des informations sur votre appareil, qui sont utilisées pour améliorer notre site web et nos services.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les services que vous avez demandés, pour traiter vos réservations et vos paiements, et pour communiquer avec vous au sujet de vos voyages.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour personnaliser votre expérience sur notre site web et pour vous envoyer des courriels de marketing sur nos services et nos promotions. Vous pouvez refuser de recevoir ces courriels à tout moment.

Partage de l’information

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des compagnies aériennes, des hôtels et des voyagistes.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, personnaliser votre contenu et vos annonces, et analyser notre trafic. Vous pouvez contrôler vos paramètres de cookies dans votre navigateur.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, toute divulgation ou toute destruction non autorisés. Nous utilisons le cryptage SSL pour sécuriser vos données pendant la transmission et nous stockons vos informations sur des serveurs sécurisés.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 % et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

Conservation des dossiers

Nous conserverons vos informations personnelles conformément à toutes les lois applicables, aussi longtemps qu’elles seront pertinentes pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Nous dépersonnaliserons, regrouperons ou rendrons anonymes vos informations personnelles si nous avons l’intention de les utiliser à des fins analytiques ou d’analyse des tendances sur de plus longues périodes.

Lorsque nous supprimons vos informations personnelles, nous utilisons des méthodes standard de l’industrie pour garantir que toute récupération ou récupération de vos informations est impossible. Nous pouvons conserver des copies résiduelles de vos informations personnelles dans des systèmes de sauvegarde afin de protéger nos systèmes contre toute perte malveillante. Ces données sont inaccessibles à moins d’être restaurées, et toutes les informations inutiles seront supprimées lors de la restauration.

La vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Liens vers d’autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification ne prenne effet et nous mettrons à jour la date de  » dernière mise à jour  » en haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Par courrier électronique : contact@mobembo.com

  • En visitant cette page sur notre site web : mobembo.com

  • Par téléphone : (+243) 975 -048 -974